與產業物聯網在G端、B端的需求主要是降本增效、或是滿足安全管理規范不同，C端萌生的需求本質上是人類對更舒適、更安全、更智能、更個性化的生活體驗的追求。

圍繞這一核心理念，面向C端的消費物聯網應用豐富多彩，類型各異的智能產品、系統或服務正在受到消費者青睞。

并且為了實現消費物聯網產品和服務的迭代升級，產業鏈按照感知層、傳輸層、平臺與軟件層都在產生變化。

綜上，感知層涉及的技術與語音、視頻、生物識別技術更有關系；傳輸層涉及的技術有局域網無線傳輸、有線傳輸以及蜂窩通信；平臺及軟件層的技術形態與其他領域應用差別不大，但所有上層應用的創新都是基于人的需求展開。

尤其近來很多智能硬件的升級迭代重點皆包括語音交互與視頻傳輸，很多設備不是帶屏就是帶攝像頭，并內置語音助手，例如帶屏智能音箱、帶前置攝像頭的智能電視用于視頻通話、可視化貓眼智能門鎖、能進行可視對講的智能中控屏等。

這反映了消費物聯網整體上的確存在低價內卷、同質化的現象，為了跳出內卷，應用音視頻能力的確能為產品開拓出一片新的增值溢價空間，其商業形式可以是單純的單品價格提升、也可以是音視頻能力作為增值服務向用戶提供。

另外，AI能力也和音視頻能力一樣，逐步滲透在更多硬件品類，AI的應用比如有智能中控屏的“免喚醒交互”、“隔空手勢控制”，智能攝像頭的AI人臉識別、AI人形偵測、AI移動追蹤、AI哭聲/異響偵測，全屋智能家電控制的“主動智能”等。

從實際市場反饋來看，其中部分功能帶來的體驗感終究是有待商榷的，在產品介紹中可能被列為“即將上線”，但當技術和市場成熟時，這些功能勢必成為產品差異化競爭的關鍵所在。

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