昨天遇到的兩件事情，促使我寫下本文。

　　一件是，中午收到信息，某國家級特大型公共場所招商無人售賣商店，要求對接視像識別應用。另一件是，下午與某家采用RFID方案的無人零售項目商洽談點位合作，他表示因為技術成本高昂，無法支付太高的點位費用。

　　聽到第一個消息，我的感覺是RFID可能要輸了，然后很快在下午的交流中堅定了這個判斷。

　　我簡單地認為，如果在同一個場景中已經用到了視像識別，那么就很難再去疊加RFID。政府機構將大規模應用視像識別的身份驗證系統，那么相應場景里的視像識別零售系統就會優先于RFID而得到發展。

　　你以為BAT能夠決定風口嗎?錯!!

　　當存在多個選擇的時候，國家才具有最終的影響力。在國家需求的主導下，視像識別的身份驗證系統被使用越多，人們所使用的商業方案也將會表現出明顯的傾向，因為技術復用和對接的成本都會低下來。

　　但是，即使視像識別相對于RFID在政策引導層面取得了優勢，它也不一定就能成功。這也包括其他的技術，譬如重力識別等。

　　兩個問題成為這些新零售技術的障礙，一個是容錯率，還有一個是倫理。容錯率是可以解決的，只不過需要時間。但是，倫理沖突是很難在短時間內被抹去的。

　　無感支付是新零售的亮點之一。但我認為，在交易中的儀式感，這是個倫理問題。交易的本質是交換，交換是雙向的，而且相對公平的。拿到的同時要付出，我不能只單向拿到東西，而不去在意我付出了什么。所以，我肯定要確認一下，在交易中花了多少錢，重要的是否花了冤枉錢。

　　你知道大數據會坑人的么?我曾經遇到這樣的情形，經常去住的酒店，APP上給我的報價，比給與我同行的那個朋友的報價要高許多，因為我是熟客，《殺熟》懂嗎?你以為方便了，其實你只是掉進了被人坑錢的陷阱。

　　我不知道未來會怎樣，但是自動售貨機不會那么快消亡。因為，就交易倫理來說，自動售貨機更符合人們千百年來的消費習慣。新技術會推進文明的升級與蛻變，但絕不是躍遷。反倫理的需求，很大可能會是偽需求。

　　我認為，自動售貨機與新零售技術之間，交鋒只是暫時的，融合才是真正的趨勢。

　　在這次廣州展會上，我見到一臺樣機很有意思，它安裝了內部監控攝像系統，對每個交易的設備內部操作都進行攝像記錄，消費者可以通過自己的手機，或者機器的屏幕，看到售貨機內部的取貨運轉過程，這對于故障判斷與交易爭端等問題，提供了很好的解決思路。

　　升級，而不是完全替代。

　　新零售技術急于讓自己成為零售業的主角，所以被發現與市場格格不入。那為什么不接受，在很多場景下成為配角呢?可以先從那些對識別要求不是那么高的配套應用開始嗎?

　　自售商業，不僅存在交易面，還有各種各樣的運營支撐和技術需求。

　　切進鏈條，總有價值所在!