“金姜便利”創始人沈佳和王麒（圖左為王麒，圖右為沈佳）

　　“未必是有巨頭在玩的事情我們就不能玩了，何況我們的方向其實是不一樣的。”沈佳強調道。

　　在最初接觸資本方時，沈佳與王麒受了不小的打擊。接連見了五六家機構后，大家都提出了同樣的質疑——無人零售領域已經有人拿到大筆融資，小企業難有機會。而在沈佳看來，有些企業拿到融資后大肆擴張，不一定是好事。相反，她更傾向穩健的打法，“我們一步步調整測試，試錯成本相對低”。

　　作為一個無人零售品牌，“金姜便利”有無人便利店和無人貨柜兩種產品形態，均采用RFID技術。用戶通過手機掃碼開門，關門10秒內自動扣款，理論上可以做到零損耗。投放場景以廠區和交通樞紐(機場和地鐵)為主。

　　從廣告人到無人零售

　　客戶上百萬的賬款打過來，合作方的貨柜卻遲遲未能發貨。沈佳看在眼里，內心焦急。

　　2016年10月，沈佳和好友王麒正經營一家活動公司。他們利用之前積累的高端社區和品牌方資源，與上海某無人便利店公司合作，為后者對接客戶。

　　由于技術原因，合作方的樣機遲遲不能落地商用，而另一邊的客戶早已失去耐性，談妥的客戶漸漸流失。無奈之下，兩人只能將簽好的訂單取消，上百萬資金又陸續返回至客戶手中。

　　“不想讓別人覺得自己不靠譜。”兩位不懂技術的姑娘冒出一個大膽的想法，研發自己的無人貨柜。“當時的想法很簡單，做五六平米的無人便利店，然后賣設備，因為我們有現成的客戶資源。”

　　由于不懂技術，兩人便開始向身邊做技術的朋友請教。去年4月，在朋友的介紹下，她們認識了某制造企業CFO。本來是技術咨詢，沒想到此人對項目十分看好，主動提出了投資意愿。于是，兩人公司還未成立，就獲得了300萬元天使投資。

　　金姜便利

　　去年5月，項目正式啟動。為節省資金，辦公地點設在一家聯合辦公空間。團隊每天開會討論，“到底要設計什么樣的產品形態?”整整一個月，想法不斷被推翻，再想，再推翻……

　　期間，沈佳發現身邊有越來越多的同類型公司，“因為這件事(生產貨柜硬件)本身沒有技術壁壘”。團隊開始重新思考發展方向：如果繼續生產硬件，一旦技術不能形成壁壘，未來勢必會打價格戰;而如果運營自己的品牌，隨著點位增多品牌價值會增大，而且沈佳和王麒的優勢就在品牌和點位資源上。

　　于是，團隊決定運營自己的品牌“金姜便利”。去年7月底，首臺Demo機生產完成。這是一間面積6.8平米的無人便利店，采用RFID技術。店內同時允許一組用戶進入，用戶通過手機掃碼開門購物，離店10秒內自動扣款。

面積6.8平方米的無人便利店

　　第一臺機器投放在公司寫字樓下，方便團隊做產品測試和升級。店內可以存放600件商品，50~60個SKU。沈佳還特地建了一個微信群，希望了解到顧客的評價和反饋。

　　運營一個月后，沈佳發現無人便利店存在一些弊端。首先，很多顧客有“進店逛逛”的習慣，因此店門口經常會排隊，導致客戶流失;同時，寫字樓屬于較為開放的公共空間，有些用戶不了解結算規則，多組人同時進店，會造成誤結算。

　　培養用戶使用習慣是很困難的。8月底，團隊經過反復溝通后，決定用貨柜形態代替無人便利店。2個月后，第一臺無人貨柜樣機生產完成。同樣采用RFID技術，無人貨柜可以免去顧客排隊情況，用戶透過玻璃窗選好商品后“即開即拿”，并且也能避免出現誤結算的情況。

位于上海T2虹橋機場的無人貨柜

　　產品打磨階段完成，沈佳并沒急著投放，而是采取了更穩健的打法。她和王麒發揮自身點位資源的優勢，分別談妥了廠區、機場、酒店和寫字樓四種類型的場景。接下來，團隊開始對投放場景進行測試。

　　比較之后，團隊發現機器在廠區和機場場景下的流水更高。在此期間，團隊平均每周都會對各點位的選品進行優化。沈佳還特地請一些90后加入團隊，專門負責選品。在他們的建議下，貨柜中增加了很多新奇好玩的網紅產品，比如櫻花可樂、透明奶茶等。

　　“這些商品的單價較高，利潤空間大，而且很受年輕顧客的喜歡。”沈佳表示，公司預計今年3月左右在上海地鐵內投放30臺機器，同時還會推出基于機器視覺技術的無人貨柜。未來，廠區和交通樞紐(機場和地鐵)將成為公司重點投放的點位。

　　目前，“金姜便利”在上海共鋪設點位20余個，單店營業額15000元~18000元/月，商品平均毛利率約40%~50%。

　　據了解，該項目即將啟動Pre-A輪融資，計劃融資3000萬元。資金將主要用于團隊拓展、硬件研發和產品運營。