發布時間:2016-06-22
RFID被普遍運用于工業自動化生產,航空行李跟蹤,產品溯源等領域。除此之外,在零售的成功運用也幫助企業提高了的生產和銷售效率,企業利潤以及用戶的消費體驗。2016年4月8日在中國上海博雅酒店舉辦的2016 RFID世界大會上,法國知名體育用品零售商迪卡儂和與會嘉賓、企業分享了迪卡儂RFID技術的跨國成功經驗以及案例實施的一些心得。
關于迪卡儂
迪卡儂于1976年誕生于法國,是一家集運動用品設計、研發、生產、品牌、物流及零售為一體的全產業鏈集團。在全球超過1000家商場,分別分布在22個不同的國家。按照運動類別分類,迪卡儂擁有20個自有激情品牌,如Tribord水上運動品牌和Quachua戶外山地等。從1992年迪卡儂進入中國,到2015年12月31日,迪卡儂在中國的商場,數量達到166家,團隊伙伴數量逾10000人。
迪卡儂大約85%的產品均使用了RFID標簽,電子標簽的使用對客戶來說再也不用擔心找不到商品。對企業而言提高了庫存及時到位的準確率及盤點效率,提升收銀臺付款過程以及防止貨品被盜等。不僅增長了產品銷售額減少了成本,也使產品的管理更加井然有序。
關于RFID項目開展
生產部、IT計算機部門、設備供應商、物流和銷售部五個部門共同協作。
迪卡儂的的每一個產品都有一個唯一的編碼,產品在生產的過程中將源標簽裝上,這就使得每一個產品都擁有自己獨立的身份。然后公司對貨品進行派送工作。在物流環節,可做到更好的盤點,高效的配送,更好的追蹤。在零售環節,可以更加高效的盤點,提高借款效率,以及貨品的防損防盜。
第一階段:前期準備。2008年,項目在實驗室進行測試;2009年進行商場應用測試;然后通過分析KPI考核項目效果以及決定項目是否繼續進行下去。
第二階段:前期部署。2010到2012在四個國家四個商場率先進行大規模推廣前的小規模測試,通過考量KPI對項目進行評估。
第三階段:全面部署。首先,生產環節全部產品都用RFID標簽,然后逐步在物流、零售等領域擴展開來。
RFID項目的推廣
從2014年的4月到6月,在不到3個月內,極大地解放了17個國家中的800多家商場的生產力。
實施RFID項目帶來的改變
盤點流程:提升商場盤點效率5倍(對于RFID貼標商品), 因此改善了庫存狀況和提升了銷售。結束了年終盤點外聘人手的歷史 (外聘盤點服務商) , 提升商場的滿貨率(改善5%) 。
結賬流程:提升了效率,減少惡性的清貨減價行為。
防損流程:商品防護的比例比傳統防盜方式更高,減少傳統收銀流程中的誤操作,降低商品的損失率。
通過迪卡儂RFID項目我們可以了解到在零售行業中應用RFID技術可以幫助營運團隊提升效率,同時提升客戶體驗。
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